Polityka prywatności

Title tag: Polityka prywatności i pliki cookies Meta description: Zobacz, jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jakie masz prawa. Sprawdź też informacje o cookies i narzędziach analitycznych. Polityka prywatności

1) Informacja wstępna

W tej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe możemy przetwarzać w związku z korzystaniem z serwisu jeybi.pl, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych (RODO/GDPR) oraz jakie przysługują Ci prawa. Opisujemy też, jak działają cookies (pliki cookie) i jak możesz nimi zarządzać.

Dokument ma charakter informacyjny i jest pisany „po ludzku” – bez prawniczego tonu, ale zgodnie z wymaganiami RODO.

Masz pytanie o dane? Napisz na: biuro@jeybi.pl

2) Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu jeybi.pl (dalej: „Administrator”, „my”).

E-mail: biuro@jeybi.pl
Telefon: +48 796 557 245

3) Kogo dotyczy polityka i kiedy ma zastosowanie

Ta polityka dotyczy osób, które korzystają z serwisu jeybi.pl, w szczególności gdy:

przeglądasz stronę (wtedy mogą pojawić się dane techniczne, np. logi serwera i cookies),
kontaktujesz się z nami przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy (jeśli jest dostępny),
składasz zamówienie / zawierasz z nami umowę (jeśli serwis umożliwia sprzedaż online),
zapisujesz się do newslettera (jeśli jest dostępny),
korzystasz z funkcji wymagających identyfikacji (np. konto użytkownika), o ile są włączone.

Jeśli nie korzystasz z formularzy, nie zapisujesz się do newslettera i nie składasz zamówień, zakres przetwarzania może ograniczać się głównie do danych technicznych (np. logi serwera) oraz cookies niezbędnych do działania strony.

4) Jakie dane przetwarzamy

Dane podawane przez Ciebie

Kontakt (formularz/e-mail/telefon): np. adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko (jeśli podasz), treść wiadomości oraz dane zawarte w korespondencji.
Newsletter (jeśli dotyczy): adres e-mail oraz ewentualnie imię (jeśli podasz).
Zamówienia / umowa (jeśli dotyczy): dane niezbędne do realizacji zamówienia i rozliczeń, np. dane adresowe, dane do faktury, dane kontaktowe, historia zamówień.
Reklamacje / zwroty (jeśli dotyczy): dane potrzebne do obsługi zgłoszenia, w tym treść zgłoszenia i dokumenty wymagane przepisami lub procedurą.

Dane zbierane automatycznie

Logi serwera: adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzane podstrony, parametry zapytania, kod odpowiedzi serwera, przybliżona lokalizacja wynikająca z IP i podobne dane techniczne.
Cookies (pliki cookie) i podobne technologie: identyfikatory i informacje o aktywności w serwisie – zależnie od rodzaju cookies i udzielonych zgód.

5) Cele przetwarzania i podstawy prawne (RODO/GDPR)

Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie potrzebnym do konkretnych celów i w oparciu o właściwą podstawę prawną z RODO.

Odpowiedź na zapytanie i kontakt – podstawa: nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na komunikacji i obsłudze spraw, a w określonych sytuacjach także działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja umowy / zamówienia (jeśli dotyczy) – podstawa: umowa lub działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Rozliczenia i obowiązki prawne (jeśli dotyczy) – podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), np. wynikający z przepisów podatkowych/rachunkowych.
Newsletter (jeśli dotyczy) – podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Analityka i pomiar (jeśli dotyczy) – podstawa: zwykle zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli narzędzie wymaga zgody na cookies; w niektórych konfiguracjach część danych może być przetwarzana w ramach uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – zależnie od wdrożenia i ustawień.
Bezpieczeństwo i stabilność serwisu – podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. wykrywanie nadużyć, przeciwdziałanie atakom, diagnostyka błędów.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6) Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Nie sprzedajemy danych. Dane możemy przekazywać wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do działania serwisu lub realizacji celu opisanego wyżej.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

dostawca hostingu i infrastruktury IT,
dostawcy poczty i narzędzi do komunikacji,
dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (jeśli są używane i jeśli wyrazisz zgodę tam, gdzie jest wymagana),
operatorzy płatności, firmy kurierskie i podmioty wspierające realizację zamówień (jeśli dotyczy),
biuro rachunkowe/księgowość (jeśli dotyczy),
uprawnione organy publiczne – gdy wynika to z przepisów.

Zewnętrzni usługodawcy działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

7) Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli korzystamy z dostawców, którzy przechowują lub przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dbamy o to, aby transfer odbywał się zgodnie z RODO (np. w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne i zabezpieczenia). To, czy i kiedy ma to zastosowanie, zależy od użytych narzędzi i ich konfiguracji.

8) Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celu, dla którego je zebraliśmy, oraz przez okres wymagany przepisami lub uzasadniony możliwością dochodzenia/obrony roszczeń.

Dane kontaktowe i korespondencja: przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony ochroną przed roszczeniami.
Newsletter (jeśli dotyczy): do czasu wypisania się lub wycofania zgody.
Dane związane z zamówieniami/umową (jeśli dotyczy): przez czas realizacji, rozliczeń i okresy wymagane przepisami.
Logi serwera: przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

9) Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawa wynikające z RODO, w tym:

dostęp do danych i uzyskanie kopii,
sprostowanie danych,
usunięcie danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
ograniczenie przetwarzania,
przenoszenie danych (w określonych sytuacjach),
sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
wycofanie zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
wniesienie skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: biuro@jeybi.pl. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

10) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Jeśli w serwisie korzystamy z narzędzi analitycznych/marketingowych, mogą one wspierać tworzenie statystyk lub segmentów odbiorców (czasem nazywa się to profilowaniem) – zależy to od użytych narzędzi i udzielonych zgód.

11) Cookies (pliki cookie) i podobne technologie

Cookies to małe pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Pomagają stronie działać, zapamiętywać ustawienia oraz – jeśli włączone – mierzyć ruch i skuteczność działań.

Rodzaje cookies

Niezbędne (techniczne): konieczne do prawidłowego działania serwisu i bezpieczeństwa; zwykle nie wymagają zgody.
Analityczne (jeśli dotyczy): pomagają nam rozumieć, jak używana jest strona.
Marketingowe (jeśli dotyczy): mogą służyć do pomiaru kampanii i dopasowania treści.

Jak wyłączyć cookies i analitykę

Możesz zmienić ustawienia cookies w przeglądarce (blokowanie, usuwanie, ograniczanie).
Jeśli na stronie działa mechanizm zarządzania zgodami, możesz tam zmienić swoje wybory dotyczące cookies (np. analitycznych/marketingowych).
Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie serwisu (np. formularze, zapamiętywanie ustawień).

12) Logi serwera

W ramach działania serwisu automatycznie zbieramy logi serwera. To standardowa praktyka administracyjna – pomaga w utrzymaniu bezpieczeństwa, stabilności oraz w diagnozowaniu problemów technicznych.

13) Bezpieczeństwo i naruszenia danych

Stosujemy rozsądne środki organizacyjne i techniczne, aby chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem i modyfikacją. Jednocześnie internet nie daje gwarancji „100% bezpieczeństwa”, dlatego prosimy, by nie przesyłać w wiadomościach danych wrażliwych, jeśli nie jest to konieczne.

W przypadku naruszenia ochrony danych postępujemy zgodnie z RODO: analizujemy zdarzenie, ograniczamy skutki i – jeśli wymagają tego przepisy – dokonujemy zgłoszeń oraz informujemy osoby, których dane dotyczą.

14) Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, jeśli zmienią się funkcje serwisu, używane narzędzia lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

15) Kontakt

W sprawach prywatności, RODO, cookies oraz realizacji praw skontaktujesz się z nami:

E-mail: biuro@jeybi.pl
Telefon: +48 796 557 245

Data ostatniej aktualizacji: 31.01.2026